QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
La spedizione avviene entro 10-15 gg. lavorativi. Tutti i prodotti ordinati da voi sono realizzati al momento e su misura.

COME VENGONO CALCOLATE LE SPESE DI SPEDIZIONE?
Spediamo i vostri ordini con il corriere UPS in tutto il mondo.
Italia: Le spese di spedizione con acquisto superiore a € 50, sono sempre gratuite. Ordini con un importo inferiore a € 50 hanno un costo di spedizione di € 8.
Resto d’Europa: Il costo della spedizione è di € 8.
Resto del mondo: Il costo della spedizione è di € 20.

QUALI OPZIONI DI PAGAMENTO CI SONO?
-PayPal
- Carte di Credito/Debito: American Express, Discover, Mastercard, Visa

I TESSUTI LAVANDOLI RESTRINGONO?
Utilizziamo solo fibre naturali, di conseguenza un minimo restringimento è normale. Seguite i consigli di lavaggio per poterli usare al meglio. Va considerato comunque un ritiro di circa 7-8%.

COME DEVO LAVARE I TESSUTI?
Per mantenere la brillantezza del colore e la bellezza del tessuto vi consigliamo:
- di effettuare il primo lavaggio a 40°, in seguito anche a 60°;
- non usare ammorbidenti e non centrifugare;
- asciugatura naturale e non tramite asciugatrice;
- per i tessuti di colore rosso è consigliabile effettuare il primo lavaggio da soli.
Il colore del lino tenderà a schiarirsi leggermente dopo qualche lavaggio.
I nostri tessuti sono realizzati su antichi telai Jacquard e Ratiere, per questo piccole irregolarità sulla trama sono impossibili da evitare.

COME LAVO I PRODOTTI CON LE FRANGE?
Lavare gli asciugamani o altri prodotti con le frange è molto semplice: inserite l'asciugamano all'interno di una vecchia federa in cotone o misto lino e mettete il tutto in lavatrice. Otterrete così un lavaggio perfetto e le frange non verranno danneggiate.

I PRODOTTI CHE STO ACQUISTANDO SONO REALMENTE TESSUTI E CONFEZIONATI IN ITALIA? POTREI VISITARE LA PRODUZIONE?
I tessuti sono prodotti nei nostri stabilimenti in Italia. La produzione è visitabile su appuntamento. 

COME POSSO RENDERE UN PRODOTTO CHE HO ACQUISTATO? E PER OTTENERE UN RIMBORSO? 
RESI E RIMBORSI >>>
I prodotti personalizzati con le iniziali o con il nome non possono essere restituiti.

VOGLIO EFFETTUARE UN RECLAMO, COME POSSO FARE? 
CONDIZIONI DI VENDITA >>>

POSSO AVERE LA FATTURA?
Si, basta seguire le indicazioni durante la procedura di acquisto.

POSSO PAGARE CON BONIFICO? E CON CONTRASSEGNO?
No l'unico pagamento al momento previsto è con carta di credito. Per qualsiasi altra modalità di pagamento scriveteci a: shop@busatti.com e cercheremo di trovare insieme una soluzione.

LA BUSATTI SRL È ASSOCIATA ALLE IMPRESE STORICHE ITALIANE, CHE COSA SONO?
L'Associazione Imprese Storiche Italiane è un prestigioso raggruppamento che accoglie solamente attività con più di cento anni di vita continuata.